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アプリのプッシュ通知が届きません

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アプリをご利用の方は、メール通知に加えてアプリのプッシュ通知が届きます。

 

プッシュ通知が届かない場合は下記3つの状況が考えられます。

【プッシュ通知が急に届かなくなってしまった場合】

【インストール時プッシュ通知許可をしなかった場合】

【後でプッシュ通知をオフした場合】があります。

 

 【プッシュ通知が急に届かなくなってしまった場合・インストール時プッシュ通知許可をしなかった場合】

プッシュ通知の設定をしていてもプッシュ通知が届かない方は

アプリの再インストールをお願いします。

インストール後アプリを開くと画像のような画面が出るので【許可】を選択してください。

 

 IMG_0009.PNG

 

【後でプッシュ通知をオフした場合の設定方法】

①端末の「設定」をクリック 

②「通知」をクリック

③「スタディサプリ連絡帳」のアプリをクリック

④「通知を許可」をオンにする→設定完了

 

【Android(Galaxy、Xperia等)端末をご利用の方】

Androidのスマートフォンは機種によって設定が異なりますので

設定方法がわからない場合は、各キャリアのサイトもしくはお電話などでご確認ください。

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