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通知メールが届きません

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【手順1

携帯電話会社(キャリア)により、迷惑メールやなりすまし防止のためPCメールが受信拒否になっていることがございます。

その場合は、お手数ですが下記のアドレスの受信許可設定をお願いいたします。

①note_info@studysapuri.jp   ②note_support@studysapuri.jp   

※auの携帯電話をご利用の方

auの場合は、上記2つのメール受信許可の際「ドメイン一致」「完全一致」「部分一致」の選択がございますので「完全一致」を選択してください。 加えて迷惑メールフィルタを弱に設定お願いいたします。

※docomoの携帯電話をご利用の方

PCからのメールを受け取るに設定してください。   

 

【手順2】
件名を「メール再送願い」とし、本文にメールアドレスを記載のうえ、以下のアドレスまでお問い合わせ下さい。

カスタマーサポート(note_support@studysapuri.jp)までご連絡ください。メールアドレス本登録のメールをお送りします。

 

※通信状況が悪い場合はメールが届かない場合がございます。(届くまでに時間がかかることがございます)
※お問い合わせの際にはプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

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