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受信許可設定の方法

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携帯電話会社(キャリア)により、迷惑メールやなりすまし防止のためPCメールが受信拒否になっていることがございます。

その場合は、お手数ですが下記のアドレスの受信許可設定をお願いいたします。

note_info@studysapuri.jp  ②note_support@studysapuri.jp 

 

※auの携帯電話をご利用の方

下記の手順で受信許可設定をお願いいたします。

①auサポートのアプリメニュー「My au」をクリック
②画面右下の【困ったとき】をクリック
③【メールトラブル】をクリック
④【迷惑メールフィルター設定】をクリック
⑤【受信リスト設定】をクリック
⑥【迷惑メールフィルター設定へ】をクリック
⑦【ご利用上の注意を読む(必読)】をご確認の上【同意する】をクリック
⑧【受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする】をクリック
===
受信したいメールアドレス
を入力し、「必ず受信」を選択し、、「ドメイン一致」から「完全一致」に変更する。
※「必ず受信」選択時は完全一致での登録をおすすめいたします。
部分一致、ドメイン一致の場合、該当する全てのメールを受信いたしますのでご注意ください。
⑨画面一番下の【変更する】をクリック
⑩設定完了 

 

※docomoの携帯電話をご利用の方

※2017.6月時点 …各キャリアで日々変わりますのでわからない場合はキャリアにお問い合わせください。

【指定受信/拒否設定】

①dメニュー→docomoお客様サポートより「指定受信/拒否設定」へ

②「指定受信/拒否設定」の「設定を利用するにチェックを入れる」→次へ

③「受信するメールの登録」より①②のメールアドレスを設定してください

img_1101_720.jpg

【パソコンなどのメール受信設定】

※スタディサプリ連絡帳のメールはパソコンからのメールになりますのでパソコンからのメールを受け取れるように設定してください。

①パソコンなどのメールを「受信」するに設定してください。   

Image_uploaded_from_iOS__12_.jpg

 

【なりすましメールの拒否設定(パソコンなど)】

①「存在しないドメインからは拒否する」に設定してください。

Image_uploaded_from_iOS__13_.jpg

※上記の指定受信設定・迷惑メール設定をしても届かない場合は恐れ入りますがご利用のキャリアへお問い合わせください。

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