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アプリが起動しない(生徒・保護者)

 

アプリが起動しない場合は、再インストールをお試しください。

再インストールしてもアプリが起動しない場合は、推奨環境になっているかご確認願います。

改善しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

 

 

 

■お問い合わせ方法

カスタマーサポートnote_support@studysapuri.jp

 

【件名】

アプリが開かない

 

【必要事項】

下記の内容をご記載願います。

 

*****************************************

【ID】 12桁 ※ご不明な際は教育機関にお尋ねください。

【IDの所有者】生徒 or 保護者、どなたがご利用されているIDか?

【教育機関名】

【クラス名】

【生徒名】

【ご利用端末のOSバージョン】

【詳しい状況】

※スクリーンショットなどがあると分かりやすいです。

 *****************************************

 

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