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アプリが起動しない(生徒・保護者)

 

アプリが起動しない場合は、推奨環境になっているか確認してください。

 

推奨環境にしても起動しない場合は、アプリを再インストールしてください。

改善しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

 

 

 

・件名:アプリが開かない

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【ID】 12ケタ ※ご不明な際は教育機関にお尋ねください。

【IDの所有者】生徒 or 保護者、どちらのIDか?

【教育機関名】

【クラス名】

【生徒名】

【ご利用端末のOSバージョン】

【詳しい状況】

※スクリーンショットなどがあると分かりやすいです。

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カスタマーサポート宛:note_support@studysapuri.jp

※お問い合わせの際にはプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

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