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生徒・保護者様から生徒IDがわからないから教えてほしいといわれた

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生徒・保護者様でログインができなくなってしまい、メールアドレスが分からない方にはスタディサプリ連絡帳カスタマーサポートへお問い合わせいただく際、

①ご所属の教育機関名②クラス名③生徒ID番号(12ケタ)④お名前⑤ご利用端末の機種名⑥登録したいメールアドレスを伺うようにしております。

その際、生徒IDがわからない方が多いので、そのような方がいた際には下記方法で生徒IDを確認して伝えてください。

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①スタディサプリ連絡帳にログインをしてください

②生徒IDの管理→対象の生徒・保護者さまのいるクラスを選択

③名前が入っているIDが生徒様のものになります

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