検索

自動でログアウトしてしまった

フォローする

■ 自動でログアウトしてしまった

 

スタディサプリ連絡帳では、セキュリティ保護のため約半年に一度自動でログアウトされる仕様になっております。

再度、スタディサプリ連絡帳にログインをお願いいたします。



再ログイン方法

①アプリまたはwebから【スタディサプリ連絡帳】を開く

②生徒・保護者の皆様を選択

③すでにご登録済みの方に登録しているメールアドレスと初回登録時に設定したパスワードを入力しログイン

※12桁の生徒IDは初回登録の時に使用するものなので、1度新規登録した生徒IDは再度新規登録には使用できません。

 

 

■登録したメールアドレスを忘れた

お問い合わせ方法

件名を【メールアドレス忘れ・修正依頼】とし、本文に下記内容を記入てください。

①生徒ID (数字12ケタ) ※ご不明な際は学校・塾にご自身の生徒IDをお尋ねください。

②ご所属の教育機関名

③クラス名

④お名前

⑤ご利用端末のOSバージョン

⑥登録したいメールアドレス ※こちらで登録させていただきます。

上記を記入の上カスタマーサポートまでお問い合わせください。

 

 

 

■パスワードを忘れた

下記リンクよりパスワードの再発行を致します。

https://note.studysapuri.jp/parents/current_user/reset_password/new

①パスワード再発行のURL↑をクリック

②スタディサプリ連絡帳に登録されているメールアドレスを入力

③登録されたメールアドレスにメールが届きます。

④届いたパスワード再発行のURLをクリック

⑤パスワードを再設定>設定完了

 

※ご登録されたメールアドレス・パスワードはご保管いただけますようお願い致します。上記のパスワード再発行のURLにアクセスして、ご登録のメールアドレスを入力してもメールが届かない場合は、受信許可設定をお願いいたします。受信許可設定はコチラ

 

※スタディサプリ連絡帳では、セキュリティ強化のため数か月に一度自動ログアウトされる仕様となっております。メールアドレスとパスワードは忘れないようにご保管ください。

 

 

お問い合わせ先

カスタマーサポート:note_support@studysapuri.jp

※お問い合わせの際にはプライバシーポリシーに同意したものとみなします

 

 

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています

0 コメント

記事コメントは受け付けていません。
Powered by Zendesk